Ihre Fragen, unsere Antworten
Nachfolgend beantworten wir die am häufigsten an uns gerichteten Fragen.
Bei weiteren Fragen sprechen Sie uns gerne an.
Wann und wo sind die Trainings
Circuseinsteigergruppe (Montagsgruppe): 17:00 – 18:30 Uhr Auftrittsgruppe (Freitagsgruppe): 16:45 – 19:45 Uhr
Die Trainings finden statt in unserem 2-Mast Circuszelt hinter Roccos Soccer Arena, Hiltrup, Hünenburg 50.
Wann und wo ist der Hiltruper Weihnachtscircus
Die Showzeiten sind 15:00 Uhr und 19:00 Uhr. Am Premierentag startet die Show um 17:00 Uhr statt.
Wir spielen in unserem 2-Mast Circuszelt hinter Roccos Soccer Arena, Hiltrup, Hünenburg 50.
Allgemeine Informationen zur Show
Wir weisen darauf hin, daß während der Show Licht- und Toneffekte eingesetzt werden. Zwischenzeitlich kann die Musik zur Unterstützung der Show auch mal lauter sein. Durch gewollte Spezialeffekte kann es auch mal laut knallen. Es wird zudem Shownebel eingesetzt.
Lichtblitze und Flackern der Beleuchtung kann zu gesundheitlichen Problemen bei Personen mit gewissen Vorerkrankungen führen.
Während der Veranstaltung werden Foto- und Videoaufzeichnungen vorgenommen. Als Gast müssen damit rechnen im Internet und / oder Fernsehen im Bild erkennbar zu sein.
Aus urheberrechtlichen Gründen ist es untersagt während der Show nicht autorisierte Videoaufnahmen anzufertigen – auch nicht zum privaten Gebrauch.
Fotografieren ist erlaubt, jedoch nur ohne Blitzlicht.
Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen die Mitnahme großer Taschen und Rucksäcke leider nicht gestatten.
Für mitgeführte Gegenstände übernimmt der Veranstalter keinerlei Haftung.
Wie lange geht die Show
Die Länge der Show beträgt in der Regel um die 150 Minuten inklusive einer Pause.
In der rund 20-minütigen Pause besteht die Möglichkeit iim Restaurationszelt Getränke, Süßwaren und kleine Snacks zu erwerben.
Wann soll ich da sein
Einlass ist jeweils 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung, also ab 14:30 für die Show am Nachmittag, 18:30 für die Show am Abend und 16:30 für die Premierenshow.
Wir empfehlen jedoch bereits 45 Minuten vorher da zu sein.
Ab welchem Alter kann die Show besucht werden
Es handelt sich um eine hochwertige Show, welche für kleine Kinder nur beschränkt geeignet ist.
Die Entscheidung liegt natürlich in Ihrem Ermessen.
Aber grundsätzlich sollten die Besucher schon mindestens 4 bis 5 Jahre alt sein.
Die Show ist eher für ältere Kinder und Erwachsene geeignet. Nach oben gibt es keine Altersbeschränkung 😉
Wie kann ich Gutscheine oder Freikarten einlösen
Das Eintauschen von Gutscheinen / Freikarten wird ausnahmslos nur am Veranstaltungstag 1 Stunde vor der Show vorgenommen. Hierbei werden die letzten nicht verkauften Karten ausgegeben (sofern noch welche da sind).
Es besteht keine freie Platzwahl für Freikarten-Gäste. Karten können nur ausgegeben werden solange freie Plätze vorhanden sind.
Eine entsprechende Reservierung ist für Freikarten-Kunden nicht möglich.
Auch können die Karten nicht für eine Nachmittagsshow getauscht werden. Die Karten sind nur für die Abendshows gültig.
Keine Ausnahme – keine Auszahlung.
Kann ich bereits gekaufte Karten zurückgeben
Nein – bereits gekaufte Karten können wir leider nicht zurücknehmen oder auf eine andere Show umbuchen !
Wo kann ich parken
Auf dem Gelände von Roccos Soccerarena ist das parken leider nicht möglich. Auch im näheren Umfeld und in den Seitenstraßen gibt es nur wenige Parkmöglichkeiten.
Kommen Sie möglichst mit öffentlichen Verkehrmitteln, dem Fahrrad oder lassen Sie sich bringen.